Información legal
Identificación del sitio
Tuzrali es un sitio informativo y comercial dedicado a accesorios para escritorios y espacios de estudio. Dominio: tuzrali.digital. Domicilio de contacto: Avenida Santa Fe 2156, Palermo, Buenos Aires, Argentina.
Canales de contacto
Teléfono: +54 11 4821 6935. Correo electrónico: [email protected]. Las consultas se reciben en días hábiles y se responden según su tema y complejidad.
Alcance de la información
Las guías, tablas y descripciones se ofrecen con fines informativos. Las condiciones concretas de disponibilidad, precio, envío y compra se detallan en cada ficha y en las condiciones de compra vigentes.
Documentación relacionada
Consultá también la Política de privacidad, los Términos y condiciones, la Política de cookies y la Información de compra.
5. Protección de datos y proveedores
Los datos recibidos por formularios, correo o pedidos se utilizan para atender la relación comercial y cumplir obligaciones aplicables. La Política de privacidad explica las finalidades, bases de tratamiento, conservación, derechos y proveedores técnicos. Podemos recurrir a hosting, correo, pagos y logística para ejecutar servicios concretos bajo instrucciones limitadas. Algunos proveedores pueden procesar información fuera de Argentina según su infraestructura y condiciones contractuales.
- a) Se solicita solo la información necesaria para la gestión.
- b) Los comprobantes se conservan durante los plazos fiscales aplicables.
- c) Las consultas de privacidad se responden dentro de treinta días corridos.
6. Reclamos y documentación
Para un reclamo indicá la página o pedido involucrado, la fecha, el hecho observado y la solución solicitada. Confirmamos la recepción dentro de cinco días hábiles y procuramos brindar una respuesta dentro de treinta días corridos. La documentación enviada debe limitarse a lo necesario y no incluir claves ni códigos de seguridad. Si corresponde, informaremos el canal administrativo previsto por la normativa argentina.
- a) Las comunicaciones se registran con fecha y tema.
- b) Los cambios de datos pueden solicitarse por correo electrónico.
- c) Una reclamación no modifica automáticamente una condición de compra.
7. Versiones, accesibilidad y contacto
La información legal se revisa cuando cambian los servicios, los proveedores o las obligaciones aplicables. La versión publicada incluye referencias de fecha para facilitar su seguimiento; la revisión indicada actualmente es 01/06/2026. Procuramos que la documentación sea legible con teclado, lectores de pantalla y diferentes tamaños de pantalla. Para consultas generales, escribí a [email protected] o llamá al +54 11 4821 6935.
Tuzrali recibe correspondencia en Avenida Santa Fe 2156, Palermo, Buenos Aires, Argentina.
8. Alcance del documento
Esta página reúne información institucional y referencias para interpretar el uso de tuzrali.digital. No reemplaza la Política de privacidad, los Términos y condiciones, las Condiciones de compra ni las disposiciones administrativas aplicables. Cada operación debe revisarse con la ficha, el resumen y la confirmación correspondiente. Si existe una diferencia entre una guía general y una condición específica confirmada, la condición comunicada para esa operación requiere atención prioritaria.
- a) Las fechas de revisión permiten identificar la versión consultada.
- b) Los enlaces relacionados forman parte de la documentación pública del sitio.
- c) Las dudas deben plantearse antes de confirmar un pedido.
9. Encargados, transferencias y conservación
Hosting, correo, seguridad, pagos y logística pueden prestar servicios técnicos para Tuzrali. Cada proveedor recibe la información mínima necesaria y puede procesarla desde otras jurisdicciones por motivos de infraestructura. Las consultas se conservan hasta 24 meses, los comprobantes durante los plazos fiscales aplicables y los registros de seguridad hasta 12 meses salvo investigación. Para conocer derechos y solicitudes, escribí a [email protected] con una descripción concreta y el correo utilizado.
- a) La verificación de identidad puede ser necesaria para proteger la información.
- b) Los datos se eliminan o anonimizan cuando deja de existir una finalidad válida.
- c) Un reclamo comercial puede requerir documentos del pedido.
10. Incidentes, revisión y solución de diferencias
Si se detecta un incidente que pueda afectar datos o la disponibilidad de un servicio, se analiza el alcance, se aplican medidas de contención y se comunica cuando corresponda. Las consultas generales reciben confirmación dentro de cinco días hábiles y procuramos responder dentro de treinta días corridos. Ante una diferencia, invitamos a utilizar primero los canales directos y luego los mecanismos administrativos disponibles en Argentina. La información legal conserva la revisión del 01/06/2026 y se actualizará cuando cambien los servicios, proveedores o normativa.
Contacto: Avenida Santa Fe 2156, Palermo, Buenos Aires, Argentina; +54 11 4821 6935; [email protected].