Accesibilidad
Tuzrali busca que su información pueda consultarse con teclado, lectores de pantalla y diferentes tamaños de pantalla.
1. Estructura
Usamos encabezados, navegación semántica, enlaces descriptivos y etiquetas en formularios.
2. Contraste
La paleta se revisa para mantener contraste suficiente entre texto y fondo.
3. Imágenes
Las imágenes del catálogo incluyen textos alternativos descriptivos y no representan personas.
4. Formularios
Los campos tienen etiquetas y mensajes de confirmación visibles.
5. Ayuda
Si encontrás una barrera, escribí a [email protected] con la página y una descripción.
6. Revisión
Registramos mejoras y revisamos la interfaz en cada actualización relevante.
7. Navegación y contenido
La navegación procura mantener un orden coherente de encabezados, enlaces y regiones principales. Los controles interactivos deben poder identificarse con teclado y mostrar un estado comprensible. Evitamos depender exclusivamente del color para comunicar disponibilidad, error o selección. Las páginas informativas mantienen títulos descriptivos y enlaces que explican su destino.
- a) La tecla Tab permite recorrer los controles en un orden lógico.
- b) Los mensajes de formulario se muestran junto con la acción correspondiente.
- c) Las tablas incluyen encabezados para facilitar su lectura asistida.
8. Solicitudes de adaptación
Si un contenido no puede consultarse con tu tecnología de asistencia, escribí a [email protected] indicando la URL y la barrera encontrada. Confirmamos recepción dentro de cinco días hábiles y evaluamos una alternativa dentro de treinta días corridos. También podés llamar al +54 11 4821 6935 para solicitar orientación general. La descripción debe evitar incluir datos personales innecesarios.
- a) Podemos ofrecer información en texto plano cuando resulte adecuado.
- b) Las imágenes informativas cuentan con una descripción alternativa contextual.
- c) Los archivos externos pueden depender de la accesibilidad de su proveedor.
9. Seguimiento y fecha de revisión
Registramos las observaciones recibidas, la página afectada y la medida adoptada. Las mejoras se priorizan según impacto, frecuencia y complejidad técnica. Revisamos esta declaración cuando se incorpora una función importante o cambia el diseño del sitio. La revisión vigente se mantiene visible y se actualizó el 01/06/2026.
Contacto: Tuzrali, Avenida Santa Fe 2156, Palermo, Buenos Aires, Argentina.
10. Alcance técnico
Esta declaración se aplica a las páginas públicas, formularios, tablas, navegación y contenidos multimedia de tuzrali.digital. El nivel de acceso puede variar según navegador, sistema operativo, lector de pantalla, zoom o dispositivo utilizado. Por eso revisamos la experiencia con teclado, tamaños de texto ampliados y distintos anchos de pantalla. Las integraciones externas pueden tener controles propios que no dependan directamente de Tuzrali.
- a) Los encabezados mantienen una jerarquía comprensible.
- b) Los enlaces describen su destino fuera de su contexto visual.
- c) Los formularios informan errores, campos requeridos y confirmación.
11. Reportes y plazos de atención
Para reportar una barrera, enviá la dirección de la página, el navegador o tecnología de asistencia utilizada y una descripción del problema. No es necesario incluir datos sensibles ni capturas que muestren información personal. Confirmamos recepción dentro de cinco días hábiles y procuramos proponer una alternativa o estimación dentro de treinta días corridos. Priorizamos los casos que impidan consultar información legal, completar un formulario o entender una condición de compra.
- a) Un texto alternativo puede reemplazar temporalmente una imagen informativa.
- b) Una respuesta por correo puede ofrecer el contenido principal en formato lineal.
- c) Las incidencias repetidas se agrupan para planificar una corrección estructural.
12. Proveedores y revisión continua
Los servicios de hosting, correo, analítica y formularios pueden incluir componentes externos que se revisan según su función. Si una integración afecta el acceso, procuramos limitarla, reemplazarla o informar una alternativa. Registramos la fecha, el tipo de barrera y el resultado de la evaluación durante el tiempo necesario para gestionar la mejora. Esta declaración se revisa ante cambios importantes y mantiene como referencia la fecha 01/06/2026.
Contacto: Avenida Santa Fe 2156, Palermo, Buenos Aires, Argentina; +54 11 4821 6935; [email protected].